1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla LULUS ARTISAN FIRIN GIDA SANAYI VE TICARET ANONIM SIRKETI tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Unvan: LULUS ARTISAN FIRIN GIDA SANAYI VE TICARET ANONIM SIRKETI
Açık adres: Sakarya / Sapanca
VKN: 6091450232
E-posta: info@lulus.com.tr

2. İşlenen Kişisel Veriler

Hizmetlerimizin sunumu kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Kimlik: Ad, soyad
İletişim: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi
Müşteri işlem: Sipariş, ödeme yöntemi tercihi, fatura bilgileri
Hesap: Kullanıcı adı, şifre (hashlenmiş), hesap tercihleri
İşlem güvenliği / teknik: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, zorunlu çerezler (ör. şube tercihi)
Analitik (açık onayınız varsa): Sayfa görüntüleme ve kullanım ölçümüne ilişkin olaylar
Pazarlama (onay varsa): İleti izinleri ve kampanya etkileşimleri

3. İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:

Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
Siparişlerin alınması, hazırlanması, teslimatı ve faturalandırılması
Müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi
Sözleşme ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Bilgi güvenliği ve dolandırıcılığın önlenmesi
Onayınızın bulunduğu hallerde ticari elektronik ileti ve kampanya bilgilendirmesi
Çerez / analitik onayınızın bulunduğu hallerde site kullanımının ölçülmesi ve hizmetin iyileştirilmesi

4. Hukuki Sebepler

Verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde öngörülen hukuki sebeplere dayanılarak işlenir; özellikle sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, meşru menfaat ve gerektiğinde açık rızanıza dayanılır.

5. Aktarım

Kişisel verileriniz; yasal zorunluluklar saklı kalmak kaydıyla, yalnızca hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde ödeme altyapı sağlayıcıları, kargo/teslimat firmaları ve barındırma/bilgi teknolojisi hizmet sağlayıcıları ile paylaşılabilir. Yurt dışına aktarım söz konusu olduğunda KVKK ve ilgili mevzuata uygun güvenceler uygulanır.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı / saklama süreleri kadar muhafaza edilir; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
KVKK’nın 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme / silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@lulus.com.tr adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız, KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen süre içinde değerlendirilir ve sonuçlandırılır.

Bu aydınlatma metni zaman zaman güncellenebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlanır. Site gizlilik uygulamaları için ayrıca Gizlilik Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

K.V.K.K. Aydınlatma Metni

K.V.K.K. Aydınlatma Metni